История 5 - Оценка ущерба от протекшей крыши

В феврале к нам обратился собственник квартиры на последнем этаже в доме в городе Владимире. Проблема, что называется, из разряда наболевших – на протяжении зимних месяцев постоянно течет крыша. Проливает не сильно, но в квартиру регулярно попадает совсем не живительная влага. В результате совсем не живописные узоры на потолке и медленно стремящиеся к полу обои. Жалобы собственника в управляющую организацию, как это часто бывает, услышаны не были.

Договорились об оценке ущерба. Пригласили управляющую организацию на осмотр и, не дождавшись, подготовили отчет, а после подключили свою юридическую службу. Претензия, хоть и была составлена максимально точно и лаконично, но по классике жанра осталась без ответа. Договорились представлять интересы пострадавшего собственника в суде, подготовили исковое заявление. После первого судебного заседания представитель управляющей организации предложил мирное решение. Обсудили детали, заключили мировое соглашение.

Все довольны:

• управляющая организация отделалась малой кровью, без лишних трат на возмещение судебных издержек и без негативных вложений в свою деловую репутацию;
• собственник получил не просто судебное постановление с туманной перспективой исполнения, а живые деньги на восстановительный ремонт;
• мы приобрели довольного клиента с желанием дальнейшего сотрудничества в будущем.